Wie kurzfristig sind Termine möglich?
Bei akuten Fällen starten wir sofort. Je nach Verkehrslage und Einsatzgebiet ist häufig eine Anfahrt innerhalb einer Stunde möglich. Nennen Sie uns am Telefon Straße und Situation unter
0157 9249 43 08 dann erhalten Sie eine realistische Zeitangabe.
Arbeiten Sie auch nachts und an Feiertagen?
Ja. Für Notfälle sind wir durchgehend erreichbar, auch am Wochenende und an gesetzlichen Feiertagen.
Gibt es feste Preise oder Zuschläge?
Vor Beginn erklären wir die voraussichtlichen Kosten und den sinnvollen Umfang. Zuschläge und Anfahrt werden transparent genannt, bevor wir starten.
Was, wenn die Verstopfung sehr tief sitzt?
Dann kombinieren wir Ortung und geeignete Reinigungstechnik. Mit Kamera, Hochdruck und mechanischen Werkzeugen lassen sich die meisten Blockaden im ersten Einsatz beseitigen.
Gibt es Garantie und sind Sie versichert?
Ja. Kanalreinigung Notdienst Bötzowkiez erfolgt durch einen fachkundigen Betrieb mit entsprechender Absicherung. Auf die durchgeführten Reinigungsarbeiten geben wir eine Funktionszusage im vereinbarten Leistungsumfang.
Was sollte ich tun, wenn der Abfluss plötzlich dicht ist?
Wasserzufuhr stoppen, keine aggressiven Chemikalien nachkippen und, wenn möglich, betroffene Abläufe nicht weiter benutzen. Wenn der Dachablauf verstopft ist, prüfen Sie zudem, ob Regenwasser in tiefe Bereiche drückt.
Wann ist der richtige Zeitpunkt für eine Rohrreinigung?
Sobald sich Warnzeichen häufen: langsamer Ablauf, wiederkehrendes Gluckern oder Gerüche. Frühzeitige Reinigung ist meist schneller und günstiger als ein Einsatz bei vollständigem Rückstau.
Wer trägt die Verantwortung bei einer Verstopfung in der Mietwohnung?
Das hängt von Ursache und Lage ab. Häufig ist der Vermieter zuständig, außer die Verstopfung wurde durch unsachgemäße Nutzung verursacht. Wir helfen gern bei der Einordnung nach der Diagnose.
Was tun bei Wasser im Keller durch Rückstau?
Wenn möglich, Strom im betroffenen Bereich sichern, kein Wasser im Haus laufen lassen und sofort Hilfe organisieren. Bei einer Drainage verstopft kann zusätzlich Oberflächenwasser nachdrücken – das sollte parallel geprüft werden.
Wie bekommt man ein Rohr ohne Schaden wieder frei?
Bei leichten Fällen kann eine Saugglocke helfen. Sitzt die Blockade tiefer, sind Spirale, Kamera und Hochdruck die sichere Wahl, weil damit gezielt gearbeitet wird, ohne das Rohr zu überlasten.
Woran erkenne ich einen seriösen Notdienst?
An klaren Preisangaben, erreichbarer Telefonnummer, nachvollziehbarer Erklärung der Maßnahme und einer Rechnung mit Leistungspositionen. Lassen Sie sich vorab sagen, welche Technik geplant ist und warum.
