Wie kurzfristig sind Termine möglich?
In vielen Fällen sind wir innerhalb von 30 bis 60 Minuten in der Region vor Ort. Die genaue Zeit hängt von Verkehr und laufenden Einsätzen ab; rufen Sie dafür bitte an unter
0157 9249 43 08 damit wir Ihnen eine realistische Ankunftszeit nennen können.
Arbeiten Sie auch nachts sowie an Feiertagen?
Ja. Unser Bereitschaftsdienst ist durchgehend erreichbar, auch am Wochenende und an gesetzlichen Feiertagen, weil Rückstau und Rohrprobleme nicht nach Uhrzeit entstehen.
Gibt es feste Kosten für Anfahrt und Diagnose?
Vor Arbeitsbeginn erklären wir Ihnen transparent, welche Positionen anfallen und welche Leistung dahintersteht. Erst danach starten wir, sodass Sie die Kostenentscheidung nachvollziehen können.
Welche Arten von Verstopfungen können Sie beseitigen?
Wir lösen die üblichen Ursachen wie Fett, Kalk, Schlamm, Hygieneartikel, Wurzeln oder Fremdkörper. Mit Kamera, Spiraltechnik und Spülgerät wählen wir das Verfahren, das zum Rohr und zur Blockade passt.
Gibt es eine Absicherung oder Gewährleistung auf die Arbeit?
Ja. Kanalreinigung Notdienst Exter wird von einem versicherten Fachbetrieb durchgeführt; auf die ausgeführte Reinigungsleistung geben wir Ihnen eine nachvollziehbare Funktionszusage im Rahmen der technischen Möglichkeiten.
Was sollte ich bei einem verstopften Abfluss sofort lassen?
Vermeiden Sie weitere Wasserzufuhr und verzichten Sie auf aggressive Chemie, weil sie Dichtungen und Rohrmaterial angreifen kann. Wenn bereits Rückstau sichtbar ist, handeln Sie wie bei einem Notfall und lassen Sie professionell prüfen.
Welche Warnzeichen sprechen für eine professionelle Reinigung?
Wenn das Wasser langsamer abläuft, es wiederholt blubbert, mehrere Abläufe gleichzeitig betroffen sind oder Gerüche aus dem Siphon kommen, steckt meist mehr dahinter als ein oberflächlicher Pfropfen.
Wer trägt die Verantwortung in Mietobjekten?
In der Regel organisiert der Vermieter bzw. die Hausverwaltung die Instandsetzung. Bei nachweislich falscher Nutzung kann die Kostenfrage abweichen; wir dokumentieren auf Wunsch den Befund.
Was ist bei Rückstau im Keller der erste Schritt?
Sichern Sie den Bereich, schalten Sie bei Gefahr Stromkreise ab und nutzen Sie keine Wasserstellen im Gebäude. Danach sollte die Ursache (Rückstausicherung, Leitung, Pumpe) umgehend überprüft werden.
Kann ich ein Rohr selbst wieder frei bekommen?
Bei kleinen, nahen Verstopfungen hilft manchmal eine Saugglocke. Sobald die Blockade tiefer sitzt oder wiederkehrt, ist professionelles Werkzeug sinnvoll, damit das Rohr nicht beschädigt wird und die Ursache wirklich verschwindet.
Woran erkenne ich einen seriösen Notdienst?
Achten Sie auf klare Preisangaben vor Beginn, nachvollziehbare Arbeitsweise und eine Adresse in der Nähe. Ein guter Dienst erklärt, was gemacht wird, und empfiehlt nur Maßnahmen, die technisch notwendig sind.
